Nur Schweizer Original Markenprodukte
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Umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten

Lieferung und Zahlung

Lieferfristen

Bitte beachten Sie, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Gründe dafür können sein:

  • Schokoladen, Kekse mit Schokolade, Wurstwaren oder Käse: hier kann es zu temperaturbedingten Lieferverzögerungen kommen. Während der Sommermonate ist es möglich, dass wir diese Produkte im Online Shop nicht anbieten können. 
    Bitte beachten Sie, dass während der Sommermonate auch Schokolade gekühlt versendet wird und somit der höhere Versandkostenanteil verlangt werden muss. Wir bitten um Ihr Verständnis.
  • Fondue-Mischungen und Raclette-Käse: Bestellungen für die Feiertage empfehlen wir frühzeitig zu platzieren oder grössere Mengen für einen bestimmten Termin per eMail vorzureservieren. Da wir diese Produkte immer frisch aus der Schweiz importieren ist es leider bei einer kurzfristigen Bestellung nicht immer gewährleistet, dass die Ware auch vorrätig ist. 
  • Verzögerungen bei der Einfuhr der Ware und entsprechend verspäteter Wareneingang in unserem Hause auf die wir keinen Einfluss haben
  • Ware die auf dem Transportweg zu uns beschädigt wurde und deshalb neu in der Schweiz bestellt werden muss

Diese Liste ist nicht abschliessend, soll Ihnen vor allem aber auch unsere Maxime vermitteln - wir wollen Ihnen nur einwandfreie Ware zustellen. Um dieses Ziel zu erreichen, kann es notwendig sein, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann

Bitte beachten Sie auch, dass Lieferungen nur werktags von Montag bis Freitag unser Geschäft verlassen. 
Bestellungen die am Freitag nachmittag, Samstag und Sonntag eingehen, werden am Montag bearbeitet, sofern dieser nicht auf einen Feiertag fällt. An allgemeinen Feiertagen werden keine Bestellungen versendet.

 

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Wir versenden ausschliesslich mit DPD. Eine Zustellung in DHL Packstationen ist nicht möglich, nicht zuletzt auch da wir teils auch Ware versenden, die temperaturbedingt sensibel ist.

Bitte beachten Sie, dass wir in den Sommermonaten auch die Schokolade und Schokoladen-Kekse temperaturbedingt gekühlt versenden, damit das Produkt unbeschaden Sie erreicht. Aus diesem Grund wird Schokolade im Sommer mit dem höheren Versandkostenanteil geliefert - wir denken das ist auch in Ihrem Sinne.

Die Versandkosten inkl. Verpackung innerhalb Deutschlands inklusive Inseln betragen: 

  • Standard-Versand:  € 3.95 pauschal, ab € 70.-- Warenwert versandkostenfrei
  • Standard-Versand Kühlware (beachten Sie die Hinweise beim Artikel): € 5.50, ab € 70.-- Warenwert versandkostenfrei
  • DPD Express-Versand: € 10.-- pauschal, nur werktags bis 12.00h möglich
  • Nachnahme-Versand: zuzüglich zu den € 3.95 Versandkosten, erheben wir € 6.50 Nachnahmegebühr

Bitte beachten Sie, dass DPD derzeit an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Pakete ausliefert.

Versand per Kurier (ausschliesslich in Berlin)

Innerhalb Berlins bieten wir auch den Versand per Kurierdienst an. Bei Verfügbarkeit der Ware und während folgenden Zeiten ist eine Zustellung innerhalb von 2 Stunden möglich.
- Montag: 13.00h - 18.00h
- Dienstag - Freitag: 11.00h - 18.00h
- Samstag: 11.00h - 15.00h
Derzeit arbeiten wir noch an der Option, dass Sie uns künftig auch Ihre Wunschanlieferzeit mitteilen können. Nähere Informationen werden wir bekanntgeben, sobald diese Funktion verfügbar ist.

Die Kosten für die Zustellung per Kurier innerhalb der Stadt Berlin betragen pauschal € 7.50. Eine Zustellung über diese Versandoption ist ausschliesslich nur an Adressen im PLZ-Bereich der Stadt Berlin möglich. Leider kann diese Zustellart auch nicht für angrenzende Orte (bspw. Potsdam) angeboten werden. 
Sollten Sie diese Zustellart ausgewählt haben und die Ware kann mangels Verfügbarkeit nicht zugestellt werden, oder diese Zustellart ausgewählt haben ohne dass Ihre Lieferadresse im Zustellgebiet liegt, ändern wir Ihre Zustellart auf DPD Standard-Versand.

 

Versand International

Wir versenden ausschliesslich mit DPD. Bitte beachten Sie dass bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb Deutschlands Einfuhrabgaben anfallen können und Exportbeschränkungen vorliegen können. Allfällige Zölle, Abgaben, Gebühren oder Steuern sind nicht Bestandteil unserer Preise und müssen vollumfänglich vom BestellerIn der Ware bezahlt werden. Sie sind für die ordnungsgemässe Abfuhr dieser Gebühren oder Zölle verantwortlich. 

Wir versenden Ware ausschliesslich in folgende Länder, ausserhalb Deutschlands: 
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Grossbrittannien, Irland, Island, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien.

Die Versandkosten in die obenerwähnten Länder per DPD Standard-Versand betragen:

  • Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande: € 15.--
  • Dänemark, Polen, Tschechien: € 20.--
  • Frankreich, Grossbrittannien: € 23.--
  • Italien: € 27.--
  • Irland, Portugal, Spanien, Schweden: € 30.--
  • Finnland, Norwegen: € 35.--
  • Island: € 65.-- 

 

Zahlungsbedingungen

Derzeit bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Paypal
  • Rechnung (via Paypal Plus, eine Registrierung bei Paypal ist dafür nicht erforderlich)
  • Kreditkarten American Express, Visa und MasterCard
  • ec-Lastschrift (via Paypal Plus, eine Registrierung bei Paypal ist dafür nicht erforderlich)
  • amazon pay (bezahlen Sie bequem mit Ihren bei amazon hinterlegten Angaben)
  • Sofortüberweisung
  • Giropay
  • Nachnahme (eine Nachnahmegebühr von € 6.50 wird erhoben)
  • Vorkasse

Falls Sie Vorkasse leisten, überweisen Sie bitte den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (Warenkosten zzgl. allfälliger Versandkosten) auf folgendes Konto:

Kontoinhaber: Kamfa Feinkost GmbH
Konto Nr.: DE27 1001 0010 0836 1161 07
BIC: PBNKDEFF
bei der Deutschen Postbank AG. Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an.

Payment Partner

Die Zahlungsarten werden über verschiedene Zahlungsdienstleister abgerechnet. 

Paypal Plus (Paypal, ec-Lastschrift, Mastercard und Visa über PaypalPlus, Rechnung)
über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., mehr Infos über http://www.paypal.de

Kreditkarten (nicht über Paypal Plus), Sofortüberweisung, Giropay über Stripe Inc., mehr Infos über https://stripe.com/de

amazon pay über amazon.com, Inc., mehr Infos über https://pay.amazon.com/de/

Nachnahme über dpd, mehr Infos über http://www.dpd.com

 

 

 

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